Einrichtung

Einen aktuellen Browser und für den zweiten Faktor eine Authenticator-App auf Ihrem Smartphone oder einen Passkey. einfach vollstrecken ist eine webbasierte Software; installieren müssen Sie nichts.

Für den ersten Fall brauchen Sie die Angaben aus Ihrem Titel, die Anschrift des Schuldners und Ihre Bankverbindung. Unternehmen planen für die Vier-Augen-Freigabe mindestens zwei Personen ein.

Als Unternehmen können Sie außerdem die Anmeldung über Ihr Unternehmenskonto (Single Sign-on, SSO) einrichten, mit einem Identitätsanbieter, der OpenID Connect unterstützt. Die Angaben dafür erstellt Ihre IT bei Ihrem Identitätsanbieter; im Kundenbereich trägt nur die Rolle Inhaber sie ein, zusammen mit den E-Mail-Domains Ihrer Beschäftigten. Das Unternehmenskonto ersetzt nur das Passwort, der zweite Faktor bleibt Pflicht. Anmelden kann sich so nur, wer bereits Mitglied Ihrer Organisation ist; Konten entstehen dabei nicht automatisch. Auf Wunsch sperren Sie die Passwort-Anmeldung für Mitglieder, die nur Organisationen mit dieser Einstellung angehören; wer in einer davon Inhaber ist, behält sie als Notzugang. Mehr unter Wie sind API und SSO abgesichert?.

Nein. Sie legen das Konto selbst an, richten den zweiten Faktor ein, wählen ein Paket oder einen Tarif und bezahlen per Karte oder SEPA-Lastschrift; Privatpersonen können auch per PayPal zahlen. Sobald die Zahlung bestätigt ist – bei Karte und PayPal sofort, bei SEPA-Lastschrift nach dem Zahlungseingang –, legen Sie Ihren ersten Fall an, als Privatperson vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn Sie das ausdrücklich verlangt haben.

Unternehmen können vorher 14 Tage kostenlos testen und dabei schon Fälle anlegen, mit den Grenzen des Tarifs Start (25 aktive Titel, 2 Nutzer). Bei der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer handeln und dass für den Test die Vertragsbedingungen für Unternehmen samt Auftragsverarbeitungsvertrag gelten. Drei Tage vor dem Ende erinnern wir Sie. Der Test endet automatisch, ohne Kosten; danach können Sie Ihre Daten lesen und exportieren. Buchen Sie keinen Tarif, löschen wir das Konto 6 Monate nach dem Anlegen, auch mit freigegebenen Formularen; 30 Tage vorher erinnern wir Sie per E-Mail (Datenschutz). Für Privatpersonen gibt es kein Testangebot.

Ja, als Unternehmen: aus einer Datei oder über die Programmschnittstelle (API). Für den Import laden Sie die Excel-Vorlage herunter (eine Zeile je Fall mit Schuldner, Titel und Hauptforderung, auf Wunsch Zinsen, Kosten und die Bank als Drittschuldner), tragen Ihre Fälle ein und lassen die Datei als Excel oder CSV prüfen. Fehler zeigt die Software je Zeile und Spalte, ebenso Dubletten: ein Aktenzeichen, das schon vorhanden ist oder in der Datei doppelt vorkommt, oder einen schon erfassten Titel. Den Fehlerbericht laden Sie als CSV herunter. Gläubigervertretung, Kontakt, Bankverbindung und die Pflichtbestätigungen geben Sie einmal für alle Fälle an. Je Datei sind höchstens 5.000 Zeilen möglich; angelegt werden nur fehlerfreie Zeilen und nur bis zur Titelgrenze Ihres Tarifs, jeweils mit der Forderungsrolle „eigene Forderung“ und der Forderungsart „Allgemein“, die Sie in der Fallakte ändern können. Erworbene Forderungen legen Sie in der Fallakte an.

Vorab-Abfragen, Erklärungen und Freigabe folgen danach je Entwurf. Die hochgeladene Datei löscht die Software nach dem Lesen. Das Prüfergebnis liegt bis zum Import verschlüsselt auf dem Server, nie im Browser, und wird spätestens nach 25 Stunden gelöscht; Zwischendateien des Uploads spätestens nach zwei Stunden. Zahlungseingänge aus dem Kontoauszug ordnet die Software als Vorschlag zu; gebucht wird nach Ihrer Bestätigung je Zahlung (Forderungskonto). Forderungsstände, Zahlungseingänge und Kosten exportieren Sie unter „Berichte und Export“ als CSV.

Über die Programmschnittstelle (API) für Unternehmen kann Ihre IT eigene Systeme anbinden: Fälle abrufen und anlegen, Forderungsstände zum Stichtag abfragen, Zahlungseingänge buchen. Neue Fälle durchlaufen dieselben Prüfregeln wie beim Import; die Pflichtbestätigungen gibt danach eine Person in der Fallakte ab; vorher lässt sich kein Entwurf erstellen. Zahlungen nimmt die Schnittstelle nur mit der ausdrücklichen Angabe „keine Tilgungsbestimmung“ an. Schlüssel legt nur die Rolle Inhaber an, mit Rechten und Ablaufdatum; widerrufen können Sie sie jederzeit. Entwürfe und Freigaben nur im Kundenbereich: Über die Schnittstelle entsteht kein Entwurf, und nichts wird freigegeben. Fertige Anbindungen an bestimmte Programme bieten wir nicht; die Anbindung richtet Ihre IT nach der Beschreibung im OpenAPI-Format (YAML) ein.

Benachrichtigungen an Ihre Systeme (Webhooks): Auf der Seite „Programmschnittstelle“ richtet die Rolle Inhaber bis zu fünf Empfangsadressen ein, nur öffentliche https-Adressen, und wählt die Ereignisse: Fall angelegt, Zahlungseingang gebucht, Entwurf freigegeben, Wiedervorlage fällig (eine Meldung am Fälligkeitstag). Wiedervorlagen nach Ihren erfassten Daten – sie ersetzen nicht Ihre eigene Fristenkontrolle. Jede Meldung ist signiert und enthält nur das Aktenzeichen und technische Kennungen, bei Zahlungen Datum und Betrag, aber keine Namen, Anschriften oder Kontodaten von Schuldnern. Eine Meldung, keine Maßnahme: Die Software löst damit nichts aus, wählt nichts und entscheidet nichts. Mehr unter Sicherheit und Datenschutz.

Das legen Sie über die Rollen fest. Änderungen, Bestätigungen und Freigaben stehen mit Benutzerkonto und Zeitpunkt im manipulationsgeschützten Protokoll (Audit-Log).

Zuerst Ihr Konto mit Passwort und zweitem Faktor, dann wählen Sie ein Paket. Danach legen Sie Ihren Fall in der Fallakte an. Ihre Entwürfe prüfen Sie und geben sie selbst frei; vorher bestätigen Sie, dass Sie alle Formularwerte selbst durchgesehen haben. Welche Maßnahme Sie ergreifen, entscheiden Sie selbst. Rechtlichen Rat im Einzelfall gibt eine Rechtsanwältin oder ein Rechtsanwalt; bei Anträgen hilft auch die Rechtsantragstelle Ihres Amtsgerichts. Mehr auf der Seite Für Privatpersonen.